Image Creation LOTUS Photo library

よくある質問

・個人のページが開けない
　IDとパスワードが半角英数で入力されているかお確かめ下さい。また、ご利用のブラウザによってはエンタキーによる認証が行われないので認証ボタンをクリックしてお進み下さい。IDかパスワードが間違っている場合はエラーページが表示されますのでブラウザの戻るボタンでお戻り下さい。

・フォトエンドロールが見られない
　WindowsOSをご利用の方はこちらでwindows media playerを導入、または更新してお試し下さい。
MacOSをご利用の方はFlip4macをこちらから導入して下さい。環境設定 → Flip4MacWMV → Browser → Always show movie controllerの欄にチェックを入れます。
その後、ブラウザを再起動してから閲覧して下さい。

・フォトギャラリーが開けない
　IDとパスワードが合っているかお確かめ下さい。こちらのID、パスワードはお客様ページのログインID、パスワードと異なる場合がありますのでご確認の上で、ご入力下さい。

・画像、フォトエンドロールをダウンロードしたい
　画像は右クリックで「画像を別名で保存」を選択して下さい。また、まとめて保存したい場合はフォトギャラリー上のダウンロードボタンを利用して下さい。フォトエンドロールはダウンロード出来ません。ご了承下さい。